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Dionisio jose Costa santos: Bom dia no dia 15 de Dezembro a minha filha, comprou um casaco de pele para me oferecer no dia de natal, na loja não se encontrava ,o motivo de comprar em online ,penso que a minha esposa foi levantar no dia 22 de Dezembro antes de nós viajar para englaterra dito que eu não abri a prenda porque nao fazia sentido levá-lo porque lá fazia bastante frio quando regressei das férias de natal abri a prenda, mas de imediato não o usei visto que o tempo não se proporcionou para tal ,no mes de Fevereiro utilizei duas ou três vezes ,no dia 20 deste mês ao o utilizar o casaco notei um problema no feixo ,recorri há loja e uma das funcionárias, me informou que o casaco tinha de ser reparado, mas eu informei que não queria o mesmo casaco mas sim a troca de outro igual ou a devolução em dinheiro, resposta da funcionária com ordens superiores pelo que deu a entender por gestos ou palavras que não trocavam nem devolviam o dinheiro só depois de mandarem há fabrica ,sou cliente à bastante tempo, ja fizemos várias compras, eu minha esposa minha filha tenho provas agradecia que me resolvessem esta citação, aguardo respostaAtentamente dionisio santos

JOSE LOPEZ: Bom lugar para fazer compras

José fco Fdez: Biern tem bons sapatos a um bom preço